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SEGREDO REVELADO: O Diagrama dos Negócios Imbatíveis.

  • Foto do escritor: João Cânovas
    João Cânovas
  • 19 de jun.
  • 4 min de leitura

Se você é um empresário que enfrenta dificuldades no crescimento do seu negócio, tanto em faturamento quanto em margem de lucro, é provável que esteja errando em um dos três pilares fundamentais que tornam um negócio verdadeiramente imbatível. Neste artigo, vamos explorar o Diagrama do Negócio Imbatível (DNI), uma ferramenta que pode transformar a maneira como você vê e gerencia sua empresa. Com mais de 18 anos de experiência no mercado, especialmente no setor de franquias, vou compartilhar insights valiosos para ajudá-lo a sair do platô invisível de estagnação que pode estar afetando seu faturamento.


Os Três Pilares do Diagrama


O DNI é composto por três pilares essenciais: Margem, Escala e Recorrência. Vamos analisar cada um deles e entender como eles interagem. É fundamental que você tenha papel e caneta à mão para desenhar o diagrama enquanto lê.


Margem (M)


A margem representa a lucratividade de um negócio. Se o seu negócio tem uma boa margem, isso significa que você está conseguindo gerar lucro significativo em relação ao custo dos produtos ou serviços que oferece. No entanto, uma alta margem sozinha não garante sucesso a longo prazo. É preciso considerar a escalabilidade do seu negócio.


Escala (E)


A escala se refere à capacidade de um negócio crescer sem que os custos aumentem proporcionalmente. Isso significa que, à medida que você vende mais, seus custos não crescem na mesma proporção, permitindo que sua margem de lucro aumente. Negócios que conseguem escalar com eficiência têm um grande potencial de crescimento.


Recorrência (R)


A recorrência diz respeito à frequência com que os clientes voltam a comprar de você. Um negócio que oferece produtos ou serviços de forma recorrente tem a vantagem de garantir um fluxo de receita constante. Isso é especialmente importante para a sustentabilidade a longo prazo de qualquer empresa.


Interação entre os Pilares


Agora que entendemos os três pilares, vamos discutir como eles se interconectam. Um erro comum é focar em apenas um ou dois pilares, ignorando a importância do terceiro. Vamos analisar cada combinação:


Margem e Recorrência


Negócios que possuem margem e recorrência, como consultorias, podem enfrentar dificuldades em escalar. Embora tenham uma boa margem de lucro, a dependência de horas de consultores limita o crescimento. Para esses negócios, é crucial encontrar maneiras de aumentar a escala, talvez por meio da automação ou digitalização de serviços.


Escala e Recorrência


Por outro lado, negócios que têm escala e recorrência, como supermercados, podem ter margens baixas. Esses negócios dependem do volume de vendas para gerar lucro. A solução aqui é buscar maneiras de aumentar a margem, seja através de negociação com fornecedores ou introduzindo produtos de maior valor agregado.


Margem e Escala


Finalmente, negócios que têm margem e escala, como empresas de imóveis, geralmente não possuem recorrência. Os clientes compram um imóvel e podem demorar anos para comprar outro. Para esses negócios, a chave é criar novas linhas de produtos ou serviços que possam gerar receita recorrente.


Como Sair do Platô de Estagnação


Agora que você compreendeu como os pilares interagem, é hora de discutir como você pode usar isso a seu favor para sair do platô de estagnação. É essencial analisar onde seu negócio está atualmente e identificar qual pilar está faltando.


Identificando a Lacuna


Se você percebe que seu negócio tem boa margem e recorrência, mas falta escala, considere novas estratégias de marketing ou a expansão para novos mercados. Se sua empresa tem escala e recorrência, mas a margem é baixa, avalie seu mix de produtos e veja onde você pode aumentar o valor percebido pelos clientes.


Inovações e Novas Linhas de Produtos


Para aqueles que precisam de margem, é crucial desenvolver novos produtos ou serviços que possam agregar valor. Por exemplo, se você possui uma hamburgueria, pode considerar adicionar opções gourmet ou combos exclusivos que justifiquem um preço mais alto. O mesmo se aplica a serviços; sempre busque maneiras de inovar e oferecer algo novo.


Explorando Novos Mercados


Se você já tem um negócio que oferece margem e recorrência, mas carece de escala, explore a possibilidade de entrar em novos mercados ou segmentos. Isso pode significar adaptar seu produto ou serviço para atender a diferentes públicos ou até mesmo expandir sua presença online.


O Diagrama do Negócio Imbatível (DNI)


O Diagrama do Negócio Imbatível é uma ferramenta visual que pode ser um divisor de águas para sua empresa. Ao desenhar o diagrama e refletir sobre seus produtos e serviços, você poderá fazer uma análise crítica e identificar onde estão as lacunas em seu modelo de negócios.


"O DNI vai ser o virador de chaves que você precisa para construir um negócio imbatível." - João Canova


Conclusão


O Diagrama do Negócio Imbatível é uma abordagem eficaz para entender e melhorar o seu negócio. Ao identificar qual dos três pilares — Margem, Escala ou Recorrência — está faltando, você pode tomar decisões informadas e estratégicas para impulsionar seu crescimento. Lembre-se, a chave para o sucesso é a análise contínua e a disposição para inovar.


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Quem é João Cânovas e Nova Era Estratégia?


JOÃO CÂNOVAS é Fundador da Consultoria Nova Era Estratégia, Graduado em Publicidade e Propaganda; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas; Especialista em Franquias pela Franchising University e Especialista em Administração Estratégica e Gestão de Negócios pela FIA-USP; Colunista na Revista Franquia; Mentor em Universidades Corporativas; tem quase 20 anos de mercado com experiência acumulada nos bastidores do marketing e da expansão de grandes franqueadoras do Brasil, entre elas a maior franqueadora do mundo de Ensino Profissionalizante e a maior do mundo no segmento de piscinas; possui Mais de 35 Redes de Franquias atendidas que somam quase 5.000 unidades; prestou suporte para mais de 1.500 franqueados; treinou mais de 400 franqueados individualmente; tem mais de 2.000 alunos on-line, autor de 7 livros e 7 ebooks.


A NOVA ERA ESTRATÉGIA é uma consultoria de negócios especializada em franchising que ajuda empresários a organizarem seus negócios para crescer.


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