Os Principais Erros de Empresários ao Expandir suas Franquias.
- João Cânovas
- 25 de mar.
- 4 min de leitura
Muitos empresários comprometem o crescimento das suas redes de franquias justamente na arrancada inicial da expansão. Neste artigo, vamos aprender a identificar esses erros, corrigi-los e até mesmo evitá-los. Sou João Canas, especialista em franquias e fundador da Nova Era Estratégia, uma consultoria especializada em formatação e expansão de redes de franquias. Aqui, trago as ferramentas necessárias para você organizar sua empresa e crescer, seja com uma rede de lojas próprias ou uma rede de franquias formatada e padronizada.
Por que os empresários erram na expansão?
Após mais de uma década no mercado de franquias, identifiquei dois grandes motivos que levam os empresários a cometer erros na expansão:
Falta de planejamento estratégico: Muitos empresários recém-formatados estão tão ansiosos para crescer que não planejam adequadamente sua expansão. Isso pode levar à venda apressada de franquias sem o devido critério, o que compromete a qualidade da rede.
Pressão pelo crescimento rápido: A pressão para abrir o máximo de lojas possível sem analisar os critérios de entrada dos franqueados pode comprometer a estrutura da rede e a qualidade dos serviços prestados.
Os cinco grandes erros na expansão de franquias
Abaixo, mapeei cinco erros comuns que empresários cometem, especialmente na fase inicial de expansão. Anote para evitar esses deslizes:
1. Subestimar a necessidade de padronização
Padronização é a essência da franquia. Sem ela, não há como garantir uma experiência consistente ao cliente em todas as lojas. Se cada franqueado opera de maneira diferente, a marca perde sua identidade e a confiança do consumidor. É fundamental que o candidato a franqueado respeite os processos estabelecidos.
2. Selecionar franqueados sem critérios claros
Vender franquias a qualquer um pode ser um erro fatal. É essencial ter critérios de seleção bem definidos, que incluam habilidades técnicas, comportamentais e um alinhamento com os valores da empresa. O franqueado ideal deve ter perfil de liderança e resiliência.
3. Não oferecer suporte adequado
O suporte não termina na venda da franquia. Após a venda, o franqueado precisa de suporte operacional, gerencial e estratégico. O seu papel é preparar o franqueado para a operação bem-sucedida da unidade e ajudá-lo a expandir no futuro.
4. Escolher locais inadequados para as franquias
O aluguel deve ser visto como um investimento em marketing. Colocar uma franquia em um local de baixo custo, mas sem demanda, pode comprometer o sucesso do franqueado. Utilize ferramentas de geomarketing para identificar regiões com alta demanda para seu negócio.
5. Desalinhamento com o propósito da marca
Vender para alguém que não compartilha os valores da marca pode ser um grande erro. É importante garantir que o franqueado esteja alinhado com o propósito do negócio, caso contrário, a operação pode se tornar um problema no futuro.
Como garantir uma expansão de qualidade
Para evitar os erros mencionados e garantir uma expansão bem-sucedida, aqui estão três pontos fundamentais a serem seguidos:
1. Montar um planejamento estratégico
Desenvolva um plano de expansão detalhado, com metas claras e critérios de seleção definidos. Estabeleça quantas franquias deseja abrir em um determinado período e quais habilidades os franqueados devem ter.
2. Monitorar o progresso
Após planejar e executar, é crucial monitorar o que está acontecendo. Utilize indicadores para acompanhar o desempenho dos franqueados e oferecer o suporte necessário. Sem um sistema de monitoramento, fica difícil entender as necessidades de cada unidade.
3. Investir em consultoria especializada
Se você está enfrentando dificuldades, não hesite em buscar ajuda. Uma consultoria especializada pode oferecer a orientação necessária para estruturar sua expansão de maneira eficaz.
Considerações finais
Expandir uma franquia é um desafio, mas evitar os erros comuns pode aumentar significativamente suas chances de sucesso. Lembre-se de que um planejamento cuidadoso e uma seleção criteriosa dos franqueados são fundamentais para manter a qualidade e a reputação da sua marca. Se você encontrou valor neste conteúdo, considere compartilhar e deixar seu feedback. Estou aqui para ajudar!
Vamos juntos construir um futuro promissor para sua rede de franquias!
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Quem é João Cânovas e Nova Era Estratégia?
JOÃO CÂNOVAS é Fundador da Consultoria Nova Era Estratégia, Graduado em Publicidade e Propaganda; MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas; Especialista em Franquias pela Franchising University e Especialista em Administração Estratégica e Gestão de Negócios pela FIA-USP; Colunista na Revista Franquia; Mentor em Universidades Corporativas; tem quase 20 anos de mercado com experiência acumulada nos bastidores do marketing e da expansão de grandes franqueadoras do Brasil, entre elas a maior franqueadora do mundo de Ensino Profissionalizante e a maior do mundo no segmento de piscinas; possui Mais de 35 Redes de Franquias atendidas que somam quase 5.000 unidades; prestou suporte para mais de 1.500 franqueados; treinou mais de 400 franqueados individualmente; tem mais de 2.000 alunos on-line, autor de 7 livros e 7 ebooks.
A NOVA ERA ESTRATÉGIA é uma consultoria de negócios especializada em franchising que ajuda empresários a organizarem seus negócios para crescer.
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